三星官方指定售后客服强势入驻南平三星专卖店!
2014-03-15 16:29:16   来源:   评论:0 点击:

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      热烈祝贺南平三星官方指定售后服务中心正式入驻南平三星专卖店,我们将致力打造南平最专业的三星售后服务中心,为您提供三星手机、数码相机的购买、使用、保养、维修等全方面售后服务。
我们郑重承诺,在南平三星专卖店购机均可享受到
1.100%原厂行货保证;
2.保修期内免费贴膜(周末、节假日除外);
3.永久免费手机清理、消毒(周末、节假日除外);
4.永久免费下载(周末、节假日除外);
5.三包维修期间我们将免费提供备用机使用;
下面小编提供一些手机保养小常识
开篇
充电时最好首先把手机关掉。因为在充电的过程中,手机的电路板套发热,此时如果有来电,可能会使电流瞬间增长,对手机内部的零件谴成损坏。
保养篇
    手机重在保养。所谓“预防胜于治疗”,如果每次都等到手机出事再补救,就可能已经晚了。因此如果懂得一些手机的日常保养方法,将会十分有益于您的手机。

     首先建议您使用手机皮套。皮套等于是为手机多加一件外衣,一是能够减少手机外壳的磨损,二是发生摔倒或遇水时能够减轻手机所受的伤害。当然这并不表示手机加了皮套后就会水火不侵,您在使用和摆放时仍须保持一定的谨慎小心,避免手机受损。

     其次应小心手机的使用环境。移动电话上都有细缝或小孔,遇到水气时很容易就被渗入,并导致电路板受侵蚀,所以不要在雨中或浴室内使用手机。同时切忌将手机放在冷气的出风口,因为凝结在手机的水气会无形地腐蚀机板。水气对电路板的侵蚀,是随时间加长而越严重,刚开始可能觉得没什么影响,但等到故障现象出现时,恐怕就已经来不及了。

     第三要注意携带方法。每个人携带手机的方法都不太一样,可是有的方法容易使手机损坏几率大增。例如时下有习惯把手机放在裤子旁边(后面)的口袋,若不小心在坐时压到,或者走动时手机被挤压而掉落到地上,都会造成手机的损伤。另外像轻薄小巧的手机,有些人习惯放在胸前口袋,殊不知在弯腰时一不小心,手机就会跌落在地面上。

     第四,要让手机远离磁铁环境。手机喇叭本身具有磁性,因此勿让手机经常接触多铁粉的地方,以免手机喇叭出声孔吸入过多的铁粉,并附在喇叭薄膜上,造成手机听筒声音变小,甚至听不到。
急救篇
     手机要天天随身备用,使用的频率很高,难免使用过程中遇上进水、摔落、丢失等意外的情况。如果你懂得一些基本的手机急救常识,则可以在送往维修之前先作抢救,最大可能地减轻损失和保住手机。

     1.如果手机进水手机进水的情况很常见,例如被雨淋湿、洒上茶水、失落水中等。假如事情真的不幸发生,请立即关掉电源,再将电池取出,以避免水滴腐蚀机板。

     进水是手机的大敌,进水后应该尽快送去维修。如果不能很快送去维修,可以用风筒吹干手机内部的水分,减缓水分腐蚀机板的程度。不过用风筒吹干时,切记要将温度调至最低,以免热力过猛使机身胶料变形。

     2.自动关机的解救手机在电力充足并处于待机状态下,却会突然自动熄机的病况很多用户都经历过,究其原因可能有以下几种可能:锂电内的保护电路作用过度灵敏,因此电流一大就断电;电池本身已老化;电池接触位的金属片有污物,造成电源接触不良;电池与手机之间的接合位容易松动。

     如果检查过后,发现是头两项问题,那么就一定要到专业维修店修理。但如果是后两项,问题只是出在“电池金属片”脏污氧化所致,只要用胶棒将之擦拭清洁,情况将会得到改善。而在电池与手机之间垫上纸皮或胶片,也可以解决电池松动所引起的接触不良的问题。

     3.如果手机丢失随着手机数量的迅猛增长,手机意外丢失的情况也日渐增多。如果丢失之后,不进行适当处理,那么你不仅会损失手机,还可能会因为被盗打而损失高额的话费。手机丢失之后,首先应及时报警,然后尽快到移动电话营业厅办理补卡手续。个人用户需带着身份证,单位用户需开具单位正式介绍信,交补卡费150元,并结清上月话费。如补卡及时,可以不用办停、开机手续,节省手续费80元,并将手机话费损失减到最低。

     停机手续可以在最近的电信营业厅办理。如果您漫游在外,或者是在夜间、假日丢失了手机,可以通过10086申请紧急停机业务。当拨通10086后报停时,需要告诉值班人员您的身份证号码、手机号码和机主姓名,经服务台值班人员核实有关客户资料后即可受理。24小时之内,您的手机将被会停机。通过这种方式紧急报停,您再到营业厅办理开机或补卡手续等业务的同时,需要补办停机手续。

门店地址:南平市滨江中路317号三星专卖店(屈臣氏旁)
售后服务热线:0599-6188665
三星官网:http://www.samsung.com.cn
三星全国售后热线:400-810-5858

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